الدكتور عبد الحي مقداد خبير في إدارة تجربة العملاء وإشراك الأفراد والتميز القيادي. يقود واحدة من أسرع شركات الاستشارات والتطوير التعليمي نمواً في الشرق الأوسط. لديه أكثر من 25 عاماً من الخبرة في مجال التدريب والاستشارات مع مختلف أنواع المؤسسات السعودية والدولية. كما أنه أستاذ مساعد في التسويق والأعمال التجارية الدولية، وهو أيضًا متحدث بارز وتحدث في فعاليات عالمية بما في ذلك مؤتمر آسيا لتنمية الموارد البشرية ومؤتمر التسويق السعودي المرموق.